Política de Entrega

Última atualização: 09 de outubro de 2026

O Programa de Preparação de Porta-Vozes é um serviço educacional ao vivo, com acompanhamento online — não há produto físico enviado. Esta página explica como o acesso ao programa é entregue após a confirmação da inscrição.

1. Confirmação da turma

Após o alinhamento de escopo e a confirmação do pagamento, a equipe envia por e-mail ([email protected]) as datas da turma, o formato combinado e os materiais de preparação.

2. Acesso aos encontros

Encontros presenciais ocorrem no endereço informado na confirmação ou em local combinado com a organização; encontros online são enviados por link de videochamada antes de cada sessão.

3. Materiais de apoio

Roteiros de preparação, checklist de perguntas difíceis e a gravação da simulação prática são enviados digitalmente por e-mail ao final de cada módulo correspondente, sem custo adicional ou envio físico.

4. Prazos

O cronograma de módulos é combinado na confirmação da turma e respeita os dias úteis de segunda – sexta.

5. Problemas de acesso

Caso um material ou link de acesso não chegue dentro do prazo combinado, entre em contato por [email protected] para que a equipe reenvie.

6. Relação com reembolso

Questões de cancelamento e reembolso de turmas já confirmadas seguem a Política de Reembolso nos Termos de Uso.

7. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente; a data no topo da página indica a versão vigente.

Contato

Rota Voz Comunicação LTDA · Rua das Flores, 480, Curitiba, PR, CEP 80020-121
[email protected] · +55 41 3298-6071