Dúvidas
Perguntas frequentes
Respostas diretas sobre o programa, o processo de contratação e as condições de uso.
Sobre o programa
O que exatamente está incluído no programa?
Os cinco módulos completos — preparação, perguntas difíceis, comunicação sob pressão, prática de formatos (entrevista, podcast, debate) e a simulação prática final com devolutiva gravada.
O programa atende empresas de qualquer porte?
Sim, atendemos desde equipes de comunicação de pequenas organizações até áreas de assessoria de grandes empresas e órgãos públicos.
As turmas são abertas ou fechadas por organização?
As turmas são fechadas por organização, o que permite ajustar os exemplos e as simulações ao setor específico do cliente.
Processo e agenda
Como começo?
Você preenche o formulário na seção de contato contando o contexto da equipe; a partir disso a equipe entra em contato para alinhar o escopo.
O que acontece depois do formulário?
Uma conversa de escopo, sem nenhuma obrigação de contratar, seguida da definição de datas e formato dentro de alguns dias úteis.
Quanto tempo leva o programa?
A duração varia com o número de porta-vozes e o formato combinado; o prazo exato é definido na conversa de escopo, não antes.
Valores e condições
O site mostra o preço do programa?
Não há tabela de preços publicada; o valor é discutido após o formulário, de acordo com o escopo de cada equipe — a mesma lógica usada em todo o site.
Como funciona o cancelamento?
As condições de cancelamento são detalhadas nos Termos de Uso, seção de cancelamento.
Existe política de reembolso?
Sim, descrita nos Termos de Uso e detalhada em Trocas, Devoluções e Reembolsos.
Prático
Qual o horário de atendimento?
Segunda – Sexta, das 10:00–19:00 (Horário de Brasília (GMT-3) — Curitiba).
Como falo com a equipe fora do formulário?
Pelo telefone +55 41 3298-6071 ou pelo e-mail [email protected].
Onde a Rota Voz está localizada?
Em Curitiba, PR — Rua das Flores, 480, Curitiba, PR, CEP 80020-121.
O programa em números
5
módulos
4
etapas de formulário
1
dia útil de resposta típica
1
simulação final gravada
Área atendida
O programa atende organizações de todo o Brasil por meio de encontros ao vivo por videochamada, marcados previamente conforme a disponibilidade da equipe. A equipe da Rota Voz é baseada em Curitiba, mas o formato online elimina a necessidade de deslocamento para qualquer organização participante.
Independentemente da localização da organização, a simulação prática final e os demais módulos seguem o mesmo formato online, com acompanhamento direto da equipe de preparação e a mesma qualidade de devolutiva para cada turma.
O que levar para a simulação
Basta disponibilidade para a sessão gravada; a Rota Voz fornece o roteiro de preparação e o banco de perguntas difíceis usados na simulação, sem necessidade de equipamento próprio de gravação ou de experiência prévia com câmera.
Como funciona o preço
Nenhum preço fixo é publicado em nenhuma página do site; o valor é sempre calculado após o formulário, com base no número de porta-vozes e no formato combinado. A conversa de escopo vem antes de qualquer número.
Organizações que já sabem quantos porta-vozes pretendem inscrever recebem uma resposta mais rápida da equipe, porque esse é um dos pontos que mais influenciam o valor final, junto com a urgência da próxima aparição pública e o setor de atuação.
Ainda com dúvidas?